プライバシーポリシー

最終更新日：2011年4月11日

株式会社イグニッションワンジャパンは、当社においてお客様よりお預かりする個人情報の適切な保護に努めております。当社は個人情報の取扱いに一貫した手法を用いており、その手法については、出来る範囲で開示に努めております。このプライバシーポリシーは、当社webサイトであるhttp://www.ignitionone.com/(以下、「本サイト」といいます。) 又は、オフラインでお預かりしたお客様の個人情報の利用、および開示について当社の方針をお知らせするものです。IgnitionOneによる分析サービスにて収集された情報については、サービス・プライバシーポリシー をご確認いただきますようお願いいたします。

お客様は本サイトを使用することで、当社のプライバシーポリシーの条件に同意することになります。当社はプライバシーポリシーを変更する権限を保有します。プライバシーポリシーの最終更新日は、ページの最上部の「最終更新日」の日付でご確認いただけます。

お客様からご提供いただく情報：
個人情報とは、お客様を識別できる情報で、お客様が当社サイトより製品デモの申込を行った場合等に提供を求められる情報です。お客様の氏名、生年月日、年齢、電話番号、Fax番号、Eメールアドレス、住所、クレジットカード番号等の情報でお客様個人を特定することのできる情報を意味しております。これらの情報は、お客様が自発的に情報を提供する場合のみ収集されます。

匿名情報とは、お客様個人を特定することができない情報で、お客様のMACアドレス、コンピュータの種類、画面解像度、OSのバージョン、ブラウザの種類等を含みますが、これに限定されません。当社は、cookies、pixel tags、web beaconsやその他同様の技術を使用して取得したこれらの情報を、本サイト及び当社のサービス向上のために利用します。cookieによる情報提供を希望しない場合は、ご利用のブラウザの設定でcookieを無効にしてください。また、ブラウザのcookieは削除することも可能です。

IPアドレスは、お客様がインターネットに接続した際に、インターネットサービスプロバイダ（ISP）がお客様のコンピュータに自動的に付与する番号です。お客様が本サイトを訪問した際は、このIPアドレスが訪問時間、訪問ページ等の情報と一緒に当社サーバのログファイルへ自動的に保存されます。IPアドレスは、インターネット上の多くのWebサイトで標準的に収集されている情報です。

1. 情報の利用

個人情報：当社は収集した個人情報を以下の用途で使用します。
その情報が提供された目的のために使用します（例：資料請求の場合、資料送付の用途で使用します）。
請求処理及びカスタマーケアの目的のために使用します。
お客様からの問合せの回答のために使用します。
お客様が本サイトのサービス（ブログ及びRSS等）を利用可能にするために使用します。
お客様がwebinarを利用可能にするために使用します。
お客様を当社のサイトへのログインの許可や、ログイン以降のサービス提供の為に使用します。
お客様へ新製品の案内等をお届する際に使用します。
お客様へ重要な情報（規約やプライバシーポリシー等の重要な変更等）をお届けするのを目的に使用します。
当社の内部事業の為に使用されます。例えば、データ分析、監査、新製品の開発、当社Webサイトの拡張、サービス改善や当社の販売促進キャンペーン等の有効性の測定に使用されます。

匿名情報：個人を特定できない匿名情報は、制限なく使用されます。また、当社はこれらの個人を特定できない情報をサードパーティー又はアフィリエイターと制限なく共有する権利を保有します。ただし、個人を特定できる情報との組み合わせにより、個人を特定できる情報になる場合は「個人情報」として扱われます。

IPアドレス：当社は本サイトの使用法、サーバの診断、本サイトの管理及びお客様のインターネット使用法の計測を目的にIPアドレスの情報を使用しています。また、当社はお客様のIPアドレスを通じて、お客様のインターネット利用に関して、地理的に場所の特定やアフィリエイトの有無などの情報を取得し、場合によっては、検索エンジン業者や広告会社にその情報の一部を提供することがあります。お客様のIPアドレス経由で当社が取得した情報にはお客様自身を識別できる情報は含まれません。

2. 第三者への情報の提供

関連会社と個人情報を共有することがあります。その際の管理責任は当社にあります。

当社はデータホスティングサービスなど外部に業務を委託することがあります。その場合、外部サービス提供者が業務を遂行するために 当社が管理するお客様の個人情報に触れることがありますが、外部サービス提供者との間で秘密保持契約など必要な契約を締結し、個人情報の適切な処理・管理を行うよう最大限の努力を致します。また会社が成長すると様々な変化があります。当社が他社を買収したり、他社に買収されたりする場合もあります。そのような場合には、当社の個人情報が当社から他社へ提供されることがあります。

お客様から収集した個人情報は、以下の場合、第三者へ提供されることがあります。
(1) 法律等で要求された場合（お客様の居住国以外の法律を含む）
(2) 法的に従うのが適切であると考えられる場合
(3) 国や政府当局から要求された場合（お客様の居住国以外を含む）
(4) 当社の契約上適切だと考えられる場合
(5) 当社の経営を保護するために適切と考えられた場合
(6) 当社、当社関連会社、お客様の権利、プライバシー、安全、財産を保護するために適切と考えられた場合
(7) 当社は補償金の受け取りや、損害賠償請求を減らすために、適切であると考えられた場合

3. 当社のプライバシーポリシーに関する重要な注意点

外部のサイト：当プライバシーポリシーは、本サイト内にリンクがある、いかなる外部のサイトにも適用されません。

外部の広告会社：当社が外部の広告会社を使用して広告配信する場合、これらの広告会社はお客様の興味がある製品やサービスの情報（個人情報は含みません）を使用することがあります。これらの広告会社は、お客様のブラウザのcookie情報でお客様を識別します。また、当社はオンライン広告を管理するために、外部の広告会社によって提供されたWeb beaconを使用することがあります。Web beaconの技術により、どのバナー広告が当社のサイトにお客様を誘導したのかを知ることができます。更に詳しい情報は、こちらのリンクまで。http://www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp

セキュリティー：当社は当社の管理下で個人情報を保持しています。残念ながら、100％セキュアが補償されるインターネットの通信手段やデータストレージシステムはありません。当社にEメールで機密情報を送ることはお控えください。万が一、当社との通信等に関してセキュリティー的に問題を見つけた場合は、至急ご連絡いただけますようお願いいたします。

オプトアウト：お客様が当社からマーケティング関連メールの受信を希望しない場合や、当社関連会社のマーケティング目的のために、お客様情報の共有を望まない場合、オプトアウトを行ってください。以下よりオプトアウトの内容をprivacy@ignitionone.com宛てに明記して送付ください。

(1) 当社から受信するマーケティング関連のメール
(2) 当社がマーケティング目的のために関連会社（親会社とグループ会社を含む）とお客様に関する個人情報を共有することの許容

出来るだけ早くお客様のリクエストにお応えできるよう努力します。ご依頼の際、当社は、お客様の氏名やEアドレスを当社で管理している個人情報と照合させていただくことがあります。

個人情報の変更／制限：過去に当社へ提供した、お客様の個人情報の変更或いは制限については、要求内容をこちらのEメールアドレス（info@ignitionone.com）までご連絡ください。お客様の要求を実行する前に、個人を特定する情報を提供してもらい、お客様が本人であることを確認させていただくことがあります。

お客様は個人情報の変更又は制限したい個人情報を明確に示す必要があります。当社はお客様の要求が出来るだけ早く実行できるように努力します。当社は、記録保持の目的でお客様の情報を保持する必要があります。

情報保持期間：当社は、法律によって、個人情報の保有期間が義務付けられない限り、このプライバシーポリシーで定義した目的を実行するのに必要な期間、個人情報を保持します。

管轄：当社は本サイトがどの管轄でも、使用が可能である事や適当である事を保証や表明を致しません。本サイトの利用に当たっては、利用者の責任とリスクであり、利用者が適用する管轄の法律、制限や規制に従う必要があります。サイトの利用制限を地域別または個別利用者に対して、当社の判断で事前予告無しで行うことがあります。サイトの利用や個人情報の提供を行うことは、利用者がセキュリティレベルの違う他の国、例えば、米国に個人情報の提供を行う事に同意するとみなします。

個人情報問合せ窓口：プライバシーポリシーや、個人情報の取得方法についてのご質問がある場合には、郵送にて以下のお問い合わせ窓口までお申し出ください。お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止については、お客様本人から郵送にて以下の問合せ窓口にご依頼頂くことも可能です。その場合、必要な手数料をいただく場合もあります。

〒106-0045 東京都港区麻布十番3-6-2　NS麻布十番ビル7F
株式会社イグニッションワンジャパン 個人情報問合せ窓口（担当者：住吉崇彰）
info@ignitionone.com
Tel：03-6436-4345
Fax：03-6436-4346

Eメールでの通信は必ずしも安全ではございませんので、本文内にクレジットカード情報等の重要な情報は記述しないことを推奨いたします。