サービス・プライバシーポリシー

株式会社イグニッションワンジャパン（以下、「当社」といいます。）は、当社がIgnitionOneによる分析サービス（以下、「サービス」といいます。）を顧客に提供するにあたり、お客様から取得した個人情報を取り扱うことがあります。当社はサービスで取得した個人情報の取り扱いに一貫した手法を用いており、その手法については、出来る範囲で開示に努めております。当社のWebサイトを通じて収集された情報については、プライバシーポリシー をご確認いただきますようお願いいたします。

当社は、このプライバシーポリシーを変更する権限を保有します。このプライバシーポリシーの最終更新日は、ページ最上部の「最終更新日」の日付でご確認いただけます。

当社の顧客は、第三者Webサイトの運営者です。当社は顧客にサービスを提供することで、お客様のサイト訪問に関する情報の計測を可能にします。当社の顧客は、それらの計測した情報を使用してWebサイトのサービス向上等を行っています。当社の顧客は、サービスのレポート画面より、お客様のサイト訪問に関する計測された情報を閲覧することが可能です。当社顧客のプライバシーポリシーについては、当社顧客のサイト運営者までお問合せください。

お客様からご提供いただく情報：

匿名情報とは、お客様個人を特定することができない情報です。当社と第三者・サービスプロバイダーは当社のサービスを通じて、cookie、pixel tags、web beacons。clear GIFs等の技術を使用して匿名情報を収集することがあります。当社のサービスでは、お客様のWebブラウザを識別する為に、お客様のコンピュータにcookieを設置することがあります。これらのcookieは、当社又は当社顧客のドメインから生成されます。当社は以下の方法でcookieを生成しています。

Inbound Redirects：ネット広告上のリンク先URLから直接顧客のWebサイトに飛ばさずに、当社の管理するURLを経由します。このURLを経由する際に、お客様のブラウザにcookieを設置します。その後、URLは自動的に当社顧客のWebサイトのURLへお客様を誘導する仕組みです。
Web Beacons：お客様が当社のweb beaconsの組みこまれた当社顧客のWebサイトを訪問した際に、Webページを表示するのと同時に当社のサーバに接続されます。その際に、当社のサーバは、お客様のコンピュータにcookieを設置する仕組みです。

当社顧客は、通常顧客自身が管理するWebサイトにのみweb beaconを組み込みますが、第三者のwebサイトに実装することもあります。その場合、当社は第三者のwebサイト内でのお客様の動きを計測することがあります。当社顧客がweb beaconを組み込んだwebサイトの情報については、当社顧客のプライバシーポリシーをご確認ください。このプライバシーポリシーは、当社のweb beaconが当社顧客のサイトと第三者のwebサイトに組み込まれた際に適用されます。

当社がお客様を識別する為に、お客様のブラウザにcookieを生成した後は、当社顧客のサイト内における動作の計測、匿名情報の収集を当社顧客の依頼で行います。当社は以下の様々な方法で計測を行います。

Web Beacons：当社顧客は、お客様のWebサイト内での動作を計測するためにweb beaconを使用します。web beaconを使用することで、Inbound Redirects経由以外のお客様の計測が可能です（inbound redirectsについては上記にて説明しています） 。
Outbound Redirects：当社の管理するURLが、当社顧客サイト内のリンクに設定されている場合があります。お客様がこのURLにアクセスすることによって、当社はお客様の様々な活動情報を記録することができます。その後、自動的にURLをリダイレクトします。
Unique ID：当社は当社顧客にお客様のコンピュータを識別するためのUnique IDを知らせることがあります。当社顧客は、このUnique IDとその他の当社から提供された情報を組み合わせることで、お客様の顧客サイトでの行動に関する情報を得ることができます（これらには個人情報を含む可能性があります）。2つ以上の情報を結合して個人を識別することができるようになる情報は個人情報として取り扱います。unique IDの当社顧客による取扱等に関する方針については、当社顧客のプライバシーポリシーをご確認いただきますようお願いいたします。

当社は当社顧客にレポートを提供するにあたり、匿名情報を使用します。当社のレポートは一般的に複数のお客様の活動の集計データですので、通常個人情報を含むことありません。その為、当社のレポートからお客様を特定することは困難です。個人を特定できない匿名情報は、様々な目的で制限なく使用されます。また、当社は、これらの個人を特定できない情報を第三者又は、関連会社と制限なく共有できる権利を保有します。

IP アドレス：IPアドレスは、お客様がインターネットに接続した際に、インターネットサービスプロバイダ（ISP）が自動的にお客様のコンピュータに付与する番号です。このIPアドレスは、Webサイトを訪問した際に、訪問時間、訪問ページ等の情報と一緒に、当社サーバのログファイルへ自動的に保存されます。IPアドレスは、インターネット上の多くのWebサイトで標準的に収集されている情報です。当社は個人情報を使用、公表するにあたり、IPアドレスの情報を使用、公表することがあります。法令等により要求された場合を除いて、当社はIPアドレス、サーバログファイル、コンピュータID、その他関連情報を匿名情報として扱います。

個人情報：お客様の氏名、Eメールアドレス、住所、電話番号、FAX番号等の情報でお客様個人を特定できる情報を意味します。一般的にこれらの個人情報をサービス経由で収集することはありませんが、当社顧客が提供を望む場合は、個人情報を収集することがあります。匿名情報を収集した際に、お客様が訪問したURLの情報を偶然取得してデータベースに格納することがあります。当社の管理する個人情報は、顧客から提供の依頼があった場合や当社の内部事業目的（データ分析、サービス向上、新製品開発、販促キャンペーンの有効性測定等）に使用します。

当社はレポートを提供する際等に、当社顧客に個人情報を公開することがあります。当社は、当社顧客による、お客様の個人情報の取り扱いについて、いかなる責任も負いません。

また、当社はこのポリシーに記述されている内容を目的に、サービスプロバイダーや当社の関連会社へ個人情報を公表することがあります。当社は共同で使用された個人情報の管理に責任があります。

会社が成長すると様々な変化があります。当社が他社を買収したり、他社に買収されたりする場合もあります。そのような場合には、お客様の個人情報が当社から他社へ提供されることがあります。また、法律で命じられた場合や以下の理由で個人情報を開示することがあります。

法律等で要求された場合（お客様の居住国以外の法律を含む）
法的に従うのが適切であると考えられる場合
国や政府当局から要求された場合（お客様の居住国以外を含む）
当社の契約上適切だと考えられる場合
当社の経営を保護するために適切と考えられた場合
当社、当社関連会社、お客様の権利、プライバシー、安全、財産を保護するために適切と考えられた場合
当社は補償金の受け取りや、損害賠償請求を減らすために、適切であると考えられた場合

セキュリティー：当社の管理下で責任を持って個人情報を保持しています。しかしながら。１００％セキュアが補償されるインターネットの通信手段やデータストレージシステムは存在しません。

オプトアウト：お客様は以下のとおり当社サービスからオプトアウトが可能です。

当社顧客がwebサイト内のお客様の計測をオプトアウトできるとき。
当社顧客のwebサイトを訪問する際に、一時的にブラウザの設定でcookieを無効にすることによりオプトアウトが可能です。ただし、cookieを無効にすると、webサイトによっては、webサイトが提供する全ての機能を使用できない可能性があります。

個人情報の変更/制限：過去に当社へ提供した、お客様の個人情報の変更或いは制限については、要求内容をこちらのEメールアドレス（info@ignitionone.com）までご連絡ください。お客様の要求を実行する前に、個人を特定する情報を提供してもらい、お客様が本人であることを確認させていただくことがあります。

お客様は個人情報の変更又は制限したい個人情報の内容を明確に示す必要があります。当社はお客様の要求が出来るだけ早く実行できるように努力します。当社は、記録保持の目的でお客様の情報を保持する必要があります。当社は当社顧客のデータベース内の情報を変更又は制限する権限はありません。

情報保持期間：当社は法律によって、個人情報の保有期間が義務付けられない限り、このプライバシーポリシーで定義した目的を実行するのに必要な期間、個人情報を保持します。

管轄：当社はお客様から得た情報を日本国外に送ることがあります（例：当社のサーバが日本国外にある場合など）。
これらの国々では、日本国内とは提供される情報保護の水準が異なる場合があります。

個人情報問合せ窓口： プライバシーポリシーや、個人情報の取得方法についてのご質問がある場合には、郵送にて以下のお問い合わせ窓口までお申し出ください。お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止については、お客様本人から郵送にて以下の問合せ窓口にご依頼頂くことも可能です。その場合、必要な手数料をいただく場合もあります。

〒106-0045 東京都港区麻布十番3-6-2　NS麻布十番ビル7F
株式会社イグニッションワン ジャパン 個人情報問合せ窓口（担当者：住吉崇彰）
info@ignitionone.com
Tel：03-6436-4345
Fax：03-6436-4346

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