E*TRADE erhöht den Marktanteil und vergrößert den Vorsprung im Wettbewerb durch Nutzung von SearchIgnite


HERAUSFORDERUNG

Während andere Brokerfirmen ihre Onlinepräsenz während des ökonomischen Konjunkturschwungs in 2008 reduzierten oder den Markt verließen, startete E*TRADE richtig durch, indem sie schlauer waren und aggressiver in ihre Online-Vermarktung investierten. Um dieses zu schaffen, musste das Unternehmen herausfinden, wie viel sie von ihrem Werbebudget für Suchmaschinen-Werbung umschichten sollen und wie sie dieses so ausgeben, dass sie damit ihre Kundenakquise maximieren, ohne die Rentabilität zu beeinträchtigen.

LÖSUNG

Automatisches KeyWord Gebotsmanagement – E*TRADE verwendete SPOTSM, die SearchIgnite Predictive Optimization Technologie, um den Prozess der KeyWords-Gebote automatisch zu erstellen und die Ausgaben automatisch in Echtzeit an die KeyWords mit höchster Leistung anzupassen.

Das optimale Ausgabenniveau, um die Einnahmen von Werbekosten und Kosten pro Akquise zu finden – Das Unternehmen setzte verschiedene Ziele für den Umsatz, Return On AD Spend (ROAS), und der Kosten, Cost Per Acquisition (CPA), ihrer Werbegruppen, und SearchIgnites Plattform hat automatisch das Budget so gelegt, dass es die höchste Leistung erzielte. Ein Dollarbetrag wurde mit jedem neuen Kundenskonto assoziiert, so dass E*TRADE bestimmen konnte, welche Einnahmen sie von ihrer gesamten Suchmaschinen-Werbung und den einzelnen Werbegruppen erhoffen konnten.

Einsichten über die gesamte Online-Landschaft sammeln – E*TRADE benutzte SearchIgnite, um die Performance ihrer Kampagnen innerhalb verschiedener Online-Plattformen inklusive Google, Yahoo, MSN, Sendori, Business.com und Ask.com zu verfolgen und zu berichten. Indem sie diese Einsichten zusammenfassten, konnte E*TRADE ein ganzheitliches Bild ihrer Online Bemühungen machen, welches dem Unternehmen ermöglichte, die Performance ihrer Kampagnen drastisch zu verbessern.

Landeseiten und Werbeanzeigen optimieren – E*TRADE benutze SearchIgnites Landeseiten und Werbeanzeigen-Tests, während ihrer 2008 Super-Bowl-Kampagne, die von Nielsen als die zweite meist umworbene Online-Werbeperiode beschrieben wird, um Conversions, also Besuchsaktionen potenzieller Interessenten, zu optimieren.

RESULTATE

Mit SearchIgnites Hilfe hat E*TRADE ihre Online-Aktivitäten ausdehnen können und in einer entscheidenden Zeit für das Unternehmen ihre Kundenakquise durch Suchmaschinen deutlich verbessert.

Jahrelange Verbesserungen:

  • • 299% Conversions
  • • 55% Clicks
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